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作者:admin    来源:未知    发布时间:2019-04-19 17:10    浏览量:
武汉火车站是华中南地区最大的火车站,也是我国高铁网的枢纽站,停车场指示牌站内站外不统一,如同迷魂阵非常不方便。站方解释都是国际化惹的祸。
武汉市听众葛先生向我们反映了最近坐高铁遭遇的一件烦心的事。
 
葛先生:“前两天从广州坐高铁回武汉,朋友来接我,说在2号停车场。但我在出站大厅只看到了A、 B、C、D停车场。我琢磨着B停车场应该就是2号停车场,然后就出门找。”
 
出站后再沿着1、2、3号停车场的标志找,围着武汉站绕了大半圈才找到。花了半个多小时,差点耽误了重要的事。葛先生对此很不解:
 
葛先生:“我觉着武汉高铁每天进进出出客流量这么大,肯定也有很多人遇到跟我一样的问题。作为武汉市的一个形象窗口,内外标识都不统一,这种设置能不能为我们这些对武汉站不太熟悉的乘客多考虑一点。”
 
一个简单的停车场指示牌,怎会让乘客如此纠结?武汉火车站负责人表示以前还没有关注到这个问题,值班站长程志英和记者一起来到了出站大厅:
 
记者:“你看这个上面,A-C停车场对不对?”
 
程志英:“是的,我们确实是用A、B、C来代替。外围是1号2号3号,对对对!”
 
记者:“刚才在外面我也问了工作人员,它们之间其实也不是相互对应的,还是要以出来之后的标识为准,可是在里面看不见外面的标识啊,一定要走出站才能看见。就是说里面这个标识就目前来说相当于没什么意义的。
 
程志英:“对。”
 
程志英解释说,出现这种问题,是国际化标志与习惯性说法打架。
 
程志英:“因为我们武汉站是高铁大站,我们在开站的时候所有的接挂、标识都是按照国际化标准来进行的,周边的这些停车场是武汉市的一些服务单位、服务公司举办的,他们的标识是没有和我们进行切磋的,也没有按照国际化的标准来进行。”
 
程志英表示,将尽快解决这个问题。
 
程志英:“下一步我们就把周边的单位都聚一下,大家把这个问题统一,按照国际化的标准,合理的正确的引导旅客。”

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